直播画面突然黑屏了该怎么处理？
试试切到另一条直播线路，再等几秒让画面重新加载；这个小办法通常比反复刷新整个页面更省事。
联系我们
澳客客服入口｜有问必答
APP 使用遇到问题，这里可以反馈。
反馈问题时，麻烦附上
- 无法正常铺满的比赛直播间
- 平板具体型号与系统版本
- 连的是局域网还是移动热点
如有媒体采访或品牌联合需求，请将公函发送至媒介邮箱，工作人员会在当日内跟进。
新手观赛必读
网速要求在哪能看到？
播放器设置里可以切画质，高清建议 3M 以上，省流 1M 就够。切到省流试试就知道自己网速行不行。
用 360 浏览器有没有兼容问题？
可以正常打开，澳客适配主流浏览器，包括 360、Chrome、Edge 等。
怎么举报疑似侵权内容？
请通过页面反馈入口提交链接、截图和具体说明，平台会尽快核查处理，方便及时下架违规内容。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-78851534，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。